6 replies to this topic

[Yagami Sama]

Eu decidi criar esse tópico, só para informar, caso alguém ainda não saiba, sobre o novo procedimento dos Correios, no que diz respeito à importações. Resumindo, agora tudo pode ser feito pela internet. Agora não é preciso ir até agencia, para pagar os tributos decorrentes a importação. Com a possibilidade de pagar pela internet, é ´possível pagar com cartão de crédito e ou boleto bancário. 

 

Primeiro, é necessário fazer um cadastro aqui : 

 

https://apps.correios.com.br/cas/login

 

E ai depois é só acessar o portal dos Correios e ir na seção de minhas importações e nesta tela você conseguirá consultar todas as encomendas relacionadas ao seu CPF e ou CNPJ.

 

Algo assim : 

 

 

 

 

A vantagem que agora, até pedir revisão de tributo pode ser feito por este portal.

 

 

Aqui há mais detalhes do novo processo :

 

https://www.correios...has_importacoes

 

Até o momento encomendas que não foram taxadas, não aparecem no portal, mas segundo os Correios, logo isto também será integrado.

 

E outra coisa, ainda existe a possibilidade de eles cobrarem outros serviços, além do despacho postal de R$ 12,00, nessa encomenda que eu contestei, cobraram um taxa por "serviços de digitação", o que eu não entendi. E pelo o que me falaram só deveria ser cobrado caso, a encomenda não tenha rastreio e eles tenham que incluir no sistema os dados da remessa e coisas assim.

 

Mas enfim, eu achei bem melhor, simplesmente, pelo fato de não ter de sacar dinheiro e ir na agencia dos Correios ficar horas lá isso foi bem positivo. E como eu mencionei acima, se sua encomenda aparecer ai, foi taxada. Estas três encomendas que estão listadas, são encomendas minhas que foram taxadas e outras duas que não foram taxadas, nem apareceram, mesmo pesquisando pelo número do rastreio.

 

Em duas cobraram o imposto correto e em outra erraram feio, nem deveria ser taxado pois o valor do item, custa menos de U$50,00. E só mostra que continua a mesma coisa de sempre, taxam por amostragem, e cobram o que quiserem, sem o menor critério. 

 

E não duvido que voltem a taxar tudo e qualquer coisa, para aumentar a "receita" dos Correios, pois quando paga com o cartão de crédito, o estabelecimento são os Correios. Vai ver, estão fazendo isto para poderem cobrar mais caro quando for privatizar, pois os serviços dos Correios são muito ruins. 

 

 

 

 

[Orloff]

comprei um relogio no aliexpress em outubro, chegou no brasil em novembro e simplesmente sumiu

 

no rastreio diz que foi recebido em curitiba sem taxa. será que consigo fazer algo sobre isso nesse novo portal?

[Yagami Sama]

No máximo abrir uma reclamação. Mas, assim, coisas que chegam em Curitiba, costumam demorar e muito. Hoje em dia, depois que é liberado sem imposto, eles tem 40 dias uteis para entregar e ai é sentar e esperar.

Veja o que ocorreu com umas coisas que comprei em Novembro do ano passado : 

 

 

 

93 dias para receber uma encomenda. Então, no seu caso se estiver assim, é sentar e esperar. Coisas vindo da China demora horrores mesmo para chegar.

 

O portal ai é mais para coisas que foram taxadas.

[Orloff]

o meu ta assim:

 

07/11/2017 - CURITIBA / PR Objeto encaminhado de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR

 

os 40 dias uteis já acabaram. fui em uma agencia com o código rastreador e eles não sabem dizer nem onde está o pacote

Edited by Orloff, 06 fevereiro 2018 - 10:47 .

[Yagami Sama]

Só sentar e esperar. Neste rastreio que eu postei, eles entregaram no prazo, mas teve outro pacote aqui, que demorou 53 dias uteis para ser entregue.

 

O pessoal das agencia do correios geralmente não sabem de muita coisa, quando o assunto é localizar encomendas. Mas se passar do prazo de 40 dias uteis, você pode abrir uma reclamação, pedindo uma atualização, pelo site ou telefone, mas nunca adianta nada. E como te disse, nesses casos é só esperar a boa vontade do pessoal dos correios.

[Yagami Sama]

Só um aviso para o pessoal que costuma importar as coisas. Este mês, todas as minhas encomendas, mesmo as que não deveriam ser taxadas, estão parando na receita, e eles estão me cobrando serviços postais, que custam R$ 15,00. Antes só cobravam para as que eram taxadas mas da metade de Julho para cá, estão me cobrando, vejam um exemplo recente : 

 

[DarkHid]

o meu ta assim:

 

07/11/2017 - CURITIBA / PR Objeto encaminhado de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR

 

os 40 dias uteis já acabaram. fui em uma agencia com o código rastreador e eles não sabem dizer nem onde está o pacote

Eu tinha uma MiBand 2 também na mesma epoca e situação, desde 11/2017 e chegou em 05/2018, totalizando praticamente 127 dias no total, isso pq foi liberado sem imposto.